Profmet este unul dintre cei mai mari furnizori de elemente de fixare, unelte, abrazivi și echipamente de protecție individuală pentru comerț și industrie din Republica Moldova, oferind clienților săi produse și servicii de înaltă calitate timp de 23 de ani.

Ştim că o companie se dezvoltă odată cu dezvoltarea fiecăruia dintre angajaţii săi şi avem o dorinţă puternică de a fi cei mai bine pregătiţi şi competenţi profesionişti. Tindem spre perfecționare, schimbare și atingere a obiectivelor de performanță.

• 5.000 + clienţi fideli
• Mai mult de 14.000 articole în stoc
• Peste 250 de anagajaţi, care îşi construiesc o carieră de succes în companie

Viziune: Cel mai mare furnizor din Moldova de elemente de fixare, unelte, abrazivi și echipamente de protecție individuală pentru comerț și industrie. În fiecare zi ne străduim să răspundem nevoilor pieței prin crearea de noi servicii și implementarea ideilor care dezvoltă afacerile clienților noștri. Zi de zi, ne asumăm cu încredere noi provocări bazate pe viziunea noastră de a deveni cel mai de încredere furnizor pentru clienții noștri și cea mai bună echipă de vânzări din țară.

Misiunea noastră este să dezvoltăm relații pe termen lung, reciproc avantajoase și oneste cu clienții, angajații și furnizorii noștri și să îmbunătățim continuu calitatea produselor și serviciilor noastre. Credem că accentul potrivit în muncă, profesionalismul fiecărui angajat și accentul pus pe o abordare onestă și etică a afacerii vor da cu siguranță roade.

Valoriile și principiile grație cărora ne dezvoltăm și avansăm în fiecare zi:

• orientare către client, loialitate,
• calitate și fiabilitate în tot ceea ce facem,
• respect pentru angajați și realizările lor,
• dezvoltare dinamică,
• inițiativă și leadership,
• onestitate și transparență,
• încredere și apreciere.

În cadrul companiei promovăm o atmosferă armonioasă și respectuoasă, care sprijină dezvoltarea personală și profesională a fiecărui angajat.

Ne ghidăm după principiile echității, comunicării deschise și transparenței, încurajând un climat de colaborare autentică, în care munca în echipă, suportul și ajutorul reciproc sunt practici firești. Totodată, punem un accent constant pe corectitudine, loialitate și încredere, cultivând aprecierea și recunoașterea contribuției fiecărui coleg.

Cultura noastră corporativă contribuie la realizarea celor mai ambiţioase planuri, atât corporative cât şi personale.

1. Ne asumăm angajamente față de clienții noștri.
2. Suntem deschiși către inovație și schimbare.
3. Tindem să fim cel mai bun partener pentru clienții noștri.

Promovăm diversitatea și incluziunea prin șanse egale, respect reciproc și criterii obiective în recrutare, evaluare și promovare. Avem o politică de toleranță zero față de discriminare și hărțuire, iar orice sesizare este tratată confidențial și imparțial.

Susținem colegii din grupuri subreprezentate prin onboarding structurat, mentorat, instruiri și măsuri de acomodare atunci când este necesar, pentru un mediu de lucru echitabil și sigur.

Ne implicăm constant în proiecte cu impact social, care contribuie la binele comunității și consolidează spiritul civic al angajaților prin responsabilitate și implicare activă.

1. Am susținut inițiativa „Masa Bucuriei” (Diaconia), dedicată sprijinirii persoanelor vulnerabile, prin participarea la colectarea produselor alimentare.
2. Am participat la un proiect social realizat împreună cu AO „Prietena mea”, alături de Ludmila Adamciuc și colegii noștri, prin activități orientate spre susținerea copiilor.
3. În zona de mediu, ne-am alăturat programului „Generația Pădurii” (Moldsilva), având ca obiectiv împădurirea și protecția naturii.
4. Am fost sponsori ai proiectului „Bursa Rethink”, destinat susținerii tinerilor în parcursul lor de studii. 
5. Am contribuit la inițiative sportive care promovează un stil de viață sănătos, alături de alte proiecte relevante, cu impact pozitiv atât pentru angajați, cât și pentru societate.

Compania este atractivă pentru angajați prin faptul că oferă suport real și oportunități constante de dezvoltare profesională, într-un mediu de lucru echilibrat și orientat spre performanță.

Asigurăm angajare oficială și un pachet de beneficii competitiv, iar evoluția în carieră și promovările se realizează transparent, în funcție de rezultate și performanțe. Totodată, investim permanent în modernizarea proceselor, digitalizare și optimizare, pentru a rămâne adaptați schimbărilor și pentru a crea condiții de muncă eficiente.

Prin această abordare, susținem satisfacția profesională, stabilitatea și atingerea obiectivelor la un standard înalt.

În cadrul companiei, fiecare coleg care se alătură echipei beneficiază de o perioadă de onboarding, în care face cunoștință cu domeniul de activitate al companiei, precum și cu principiile și valorile noastre. 

Fiecare angajat parcurge o perioadă de instruire alături de un trainer, în care se familiarizează cu produsele, procesele și specificul activității, dezvoltând competențele necesare pentru rol. Pentru o adaptare mai ușoară, angajatul are și un mentor, care îl ghidează în parcursul de învățare, integrare și consolidare a cunoștințelor, beneficiind în paralel de suportul Departamentului Resurse Umane.

De asemenea, toți angajații au acces la cursuri și traininguri finanțate de companie, selectate individual sau împreună cu șeful de departament, în funcție de nevoile rolului și obiectivele de dezvoltare profesională.

Proiecte cheie cu impact semnificativ asupra companiei, angajaților și clienților:

1. Sistem ERP integrat - automatizarea proceselor de bază (finanțe, HR, producție, logistică, vânzări și achiziții), reducerea sarcinilor administrative pentru angajați și creșterea vitezei și calității serviciilor oferite clienților.
2. Aplicație mobilă pentru reprezentanți de vânzări - simplificarea activității echipelor din teren, creșterea eficienței vânzărilor și îmbunătățirea interacțiunii cu clienții.
3. WMS (Warehouse Management System) - automatizarea completă a operațiunilor din depozit, reducerea erorilor și accelerarea livrărilor, cu impact direct asupra satisfacției clienților.
4. Sistem inteligent de management al achizițiilor - prognoza cererii bazată pe modele ML, asigurarea disponibilității produselor și reducerea riscurilor operaționale pentru echipe.
5. TMS (Transportation Management System) - optimizarea rutelor și proceselor de transport, reducerea costurilor logistice și îmbunătățirea condițiilor de muncă pentru echipele logistice.
6. Analiza apelurilor cu AI - creșterea calității serviciilor pentru clienți prin identificarea zonelor de îmbunătățire și sprijinirea angajaților din Call Center.
7. Chatbot AI pentru site - suport clienți 24/7, răspunsuri rapide la solicitări și reducerea volumului de muncă al echipelor de suport.
8. Platformă de instruire cu AI - onboarding accelerat, instruire interactivă și dezvoltare continuă a angajaților, adaptată nevoilor individuale.
9. Asistent AI corporativ (în dezvoltare) - suport inteligent pentru angajați în procesul decizional și automatizarea sarcinilor repetitive.
10. Roomzila - rezervarea sălilor de ședință, pentru mai multă comoditate și eficiență în organizarea întâlnirilor.

În cadrul companiei punem accent pe echilibrul dintre viața profesională și cea personală. Nu încurajăm munca peste program, dimpotrivă, susținem un ritm de lucru sănătos, astfel încât angajații să fie odihniți și să aibă satisfacție profesională.

Oferim un pachet de beneficii care sprijină acest echilibru: concediu anual, concediu neplătit, concediu suplimentar, precum și o zi liberă de ziua de naștere, achitată din contul companiei. În plus, organizăm concursuri și inițiative interne cu premii care încurajează petrecerea timpului liber alături de familie (vouchere la restaurante, spa, magazine etc.).